Guter Kundenservice bedeutet für Dich, ein Anliegen wirklich zu verstehen und die passende Lösung zu finden? In unserem Kundenservice für Krankenzusatzversicherungen betreust Du unsere Kunden bei individuellen Anliegen, bearbeitest Anträge und entwickelst Dich Schritt für Schritt zum fachlichen Ansprechpartner.
Erste Versicherungserfahrung ist von Vorteil, jedoch kein must have: Wenn Du bereits Erfahrung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Büroumfeld mitbringst, arbeiten wir Dich intensiv in das Thema Krankenversicherung ein. Digitale Prozesse und KI-Tools unterstützen Dich dabei, sodass Du vor allem dort gefragt bist, wo persönliche Beratung, Fachwissen und echtes Mitdenken den Unterschied machen.
Komplexere Fälle lösen wir gemeinsam im Team und fachliche Fragen klären wir direkt mit unseren Versicherungspartnern. Diese enge Zusammenarbeit leben wir vor Ort in unserem CHECK24-Office direkt an der Außenalster, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
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