Sie telefonieren gerne, gehen offen auf Menschen zu und haben Freude daran, Gespräche freundlich, verbindlich und zielgerichtet zu führen?
Dann könnten Sie sehr gut zu uns passen.
Wir, die CFS GmbH in Wendelstein, sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem familiären Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Unterstützung im Bereich Telefonvertrieb, Kundenkontakt und Terminvereinbarung.
In dieser Position übernehmen Sie schwerpunktmäßig ausgehende Telefonate mit Kunden und Interessenten. Sie führen freundliche und professionelle Gespräche, stellen unsere Dienstleistungen vor, ermitteln den jeweiligen Bedarf und vereinbaren Termine für unsere Berater.
Darüber hinaus nehmen Sie bei Bedarf eingehende Anrufe entgegen, beantworten erste Fragen und unterstützen bei allgemeinen Anliegen im Kundenservice.
Ein Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Bereich Versicherungen und Kundenberatung. Dabei müssen Sie selbst keine ausführlichen Beratungsgespräche führen oder Versicherungsprodukte abschließen. Ihre Aufgabe besteht insbesondere darin, den ersten telefonischen Kontakt herzustellen, Interesse und Bedarf zu erkennen und passende Gesprächstermine mit unseren Beratern zu koordinieren.
Dabei geht es nicht um anonyme Massenabfertigung, sondern um freundliche, verbindliche und professionelle Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Gesprächspartnern und dem weiteren Team und tragen mit Ihrer offenen Art wesentlich zu einem positiven ersten Eindruck unseres Unternehmens bei.
