2Spicy Entertainment Sulzbach / Taunus
Verbinde erstklassigen Service mit Datenpräzision!
Du arbeitest hochstrukturiert, behältst bei Web-Inhalten stets den Überblick und hast gleichzeitig Freude am professionellen Austausch mit Gästen und Partnern? Bei uns übernimmst du eine zentrale Doppelrolle: Du hältst unsere Website-Daten im Backend auf dem neuesten Stand und sorgst im Service für eine reibungslose Customer Journey.
Deine Aufgaben bei uns
Website- & Datenpflege: Du bist verantwortlich für die inhaltliche Pflege und Aktualisierung unserer Homepage (z. B. Einpflegen neuer Event-Termine, Anpassung von Menükarten, Preisen oder Locations) im Back- und Frontend.
Schnittstelle & Backend-Support: Du begleitest unsere Standorte aktiv beim Onboarding, führst praxisnahe Backend-Trainings durch und stellst eine reibungslose technische Datenübertragung sicher.
Qualitätssicherung: Du prüfst die Website regelmäßig auf korrekte Verlinkungen, inhaltliche Aktualität und optimale Nutzerfreundlichkeit.
Erstkontakt & Support: Du betreust unsere nationalen und internationalen Gäste sowie Partner professionell per Telefon und E-Mail.
Buchungsmanagement: Du bearbeitest Anfragen zu Ticketbuchungen, Reservierungen, Stornierungen und Sonderwünschen zuverlässig.
Lösungsorientierte Gästebetreuung: Bei Unklarheiten oder Reklamationen findest du schnell eine charmante und kundenorientierte Lösung.
Anstellungsart: Vollzeit
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