NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, etc. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende.
Teamleiter technischer Kundenservice (m/w/d)
Bietigheim-Bissingen, Mannheim, München, bis zu 50% mobiles Arbeiten möglich
Unser Bereich Customer Care sucht Unterstützung durch einen Teamleiter technischer Kundenservice (m/w/d). Gemeinsam mit Deinem Team aus 7 bis 14 Mitarbeitenden steuerst Du das Ticketvolumen, sicherst die Servicequalität und steigerst die Kundenzufriedenheit. Damit leistest Du einen wichtigen Beitrag zu unserem unternehmensweiten Ziel, unseren Kunden trotz der Dynamik am Markt mehr Zeit für Gesundheit zu ermöglichen.
